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Referenten

 

Aydin Niasi-Oglu

Sales Manager, Esker

 

Peter Gatzen

Head of Marketing, Esker

Webinar

Trendstudie Claims & Deductions 2022: Wie verarbeiten Unternehmen Reklamationen, Rechnungskürzungen und Promotional Invoices?

Die Verarbeitung von Claims & Deductions ist ein oft vernachlässigter Prozess, der meist zwischen Customer Service und Debitorenbuchhaltung angelegt ist. Unsere Trendstudie wirft erstmals einen Blick auf die Situation in deutschen Unternehmen. Die Ergebnisse stellen wir in diesem Webinar vor und analyisieren, welche Rolle Automatisierung für die Zukunft spielen wird.

22. September 2022 10.30-11.15 Uhr Online

125 Unternehmen aus verschiedenen Branchen haben uns Einblicke in ihre Claims & Deductions-Prozesse gegeben: Wie läuft der Prozess aktuell? Welche Hindernisse und Herausforderungen bestehen? Wie ist der Stand der Automatisierung? Welche Planungen gibt es für die Zukunft?

Aydin Niasi-Oglu und Peter Gatzen stellen die wichtigsten Ergebnisse der Studie vor, ordnen diese in den Kontext des aktuellen Wirtschaftsgeschehens ein und zeigen auf, welche Rolle die Automatisierung für die Verarbeitung von Reklamationen, Rechnungskürzungen und Promotional Invoices spielen kann.

Diese Inhalte erwarten Sie:

  • Ergebnisse der Trendstudie Claims & Deductions 2022
    • Status Quo der Verarbeitung in deutschen Unternehmen
    • Zuständigkeiten & Herausforderungen
    • Stand der Automatisierung
    • Zukünftige Planungen für den Bereich Claims & Deductions
  • Einordnung der Ergebnisse
  • So funktioniert die automatisierte Verarbeitung von Claims & Deductions

 

 

 

 

 

 

 

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