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Webinar

Wie Sie KI & menschliche Expertise für die Automatisierung des Auftragseingangs vereinen

Begegnen Sie den Auswirkungen von manuell geprägten Prozessen im Auftragseingang mit einer Kombination aus künstlicher Intelligenz und menschlichem Know-how. Wir zeigen Ihnen, wie die Automatisierung mit minimalem Aufwand gelingt.

27. April 2023 10.30-11.15 Uhr Online

Ineffizienzen im Auftragseingang wirken sich negativ auf das gesamte Unternehmen aus und gefährden zukünftiges Wachstum. Nicht selten sind manuelle Prozesse und die nicht vorhandene Zentralisierung der verschiedenen Auftragseingangskanäle (E-Mail, Fax, Portale und EDI)  die größten Hemmschuhe. Eine Automatisierung erscheint vielen Unternehmen zu aufwändig und teuer: Aber ist das wirklich der Fall? In unserem Webinar erfahren Sie, wie Sie menschliche und künstliche Intelligenz kombinieren können, ohne eine eigene technische Infrastruktur dafür vorzuhalten. Mit Business Process Outsourcing (BPO) erhalten Sie alle eingehenden Bestellungen auf einem zentralisierten Eingangskanal, von dem aus die Daten direkt in Ihr ERP-System laufen.

Das erwartet Sie:

  • Aktuelle Herausforderungen im Kundenservice
  • Warum automatisieren - die Vorteile im Überblick
  • Die Lösung für den Mittelstand: Business Process Outsourcing
  • Beispiele aus der Praxis
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