La estandarización de procesos en Grupo Lactalis Iberia
Deshaciendo la complejidad en la gestión de pedidos de clientes en Grupo Lactalis Iberia
Deshaciendo la complejidad en la gestión de pedidos de clientes en Grupo Lactalis Iberia
Invitamos a Ángel Ventoso, Responsable de Aplicaciones IT del grupo, a que nos cuente cómo están llevando a cabo la transformación digital. En concreto, hablaremos de la unificación de procesos de la gestión de pedidos en 3 de sus empresas.
Detalles del proyecto de digitalización de pedidos en el grupo
Cómo la tecnología está ayudando a los equipos de Customer Service
Los beneficios y las recomendaciones de Ángel para digitalizar con éxito
Esker es una empresa internacional especializada en soluciones en la nube para la gestión de procesos críticos de las empresas. Ayuda a mejorar las relaciones con los proveedores y clientes, digitalizando los documentos (facturas a cobrar, pedidos de clientes, órdenes de compra, facturas a pagar…) y optimizando sus procesos de gestión en los ciclos de aprovisionamiento y venta.