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LA IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DE PEDIDOS EN LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA

Cómo evitar perder un pedido importante

El servicio al cliente y los líderes de operaciones se enfrentan a desafíos únicos. Además de tener que operar en un entorno empresarial centrado en el paciente, también tienen que lidiar con la presión del aumento en los precios, así como un mayor escrutinio legislativo. Como consecuencia, muchos tratan de acelerar los ciclos de negocio, aumentar la eficiencia en las operaciones y mejorar el servicio a los clientes; la automatización en el proceso de los pedidos es una solución de eficacia demostrada para hacer precisamente eso.

Las empresas farmacéuticas tienen años de experiencia con la automatización de pedidos, con ventajas como:

  • Reducción de costes en un 55%
  • Tiempo de procesamiento medio del pedido de 8 a 2 minutos
  • Ahorro de más de 130.000 de páginas al año

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