Para todos los fabricantes que cuentan con retailers entre sus clientes, los cargos de clientes forman
parte del día a día. Sean por conceptos previstos dentro de acuerdos comerciales o por otros motivos,
el volumen de cargos recibidos puede representar hasta un 40% del tiempo de un agente de Customer
Service o del departamento Financiero.
Esker permite automatizar la captura y gestión de un proceso que merma la visibilidad sobre el estado de las cuentas de clientes y desvirtúa la realidad financiera.
Basados en resultados de clientes de Esker, entre los beneficios obtenidos por empresas que han automatizado los Cargos de Clientes, se encuentran:
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