Un evento sobre tu futuro profesional en un entorno cada vez más tecnológico

Esker te invita a una conferencia y debate sobre el presente y futuro de la gestión, teniendo en cuenta la importancia creciente de tecnologías de RPA (robotización de procesos documentales) que poco a poco van sustituyendo el trabajo manual. Como resultado, los departamentos administrativos clave de la empresa como el Customer Service se ven enfrentados al dilema: ¿se automatiza para mejorar o para destruir empleo?

Te invitamos a que vengas a escuchar a Silvia Leal, conferenciante experta en innovación y transformación digital, que hablará del impacto de la robotización e inteligencia artificial en tu vida profesional. Contaremos también con la participación de la firma de analistas Penteo,  y te haremos partícipe del debate generado, para que la sesión sea más interesante y proactiva.

Para optimizar tu tiempo hemos organizado este evento en una sola mañana, de 9.30 a 13.00 seguido de un cóctel de networking donde podrás interactuar con los ponentes. El evento se celebrará en Madrid el 25 de abril y en Barcelona el 10 de mayo.

Agenda previa: 09:30 – Recepción y acreditación
10.00 – Silvia Leal: "El impacto de la IA como oportunidad y amenaza ante la falta de acción"
11:00 – Jesús Midón, de Esker: "Vértigo 4.0, gestión eficiente con doble inteligencia"
12:00 – Lucio Martínez, de Penteo: "Situación de la transformación digital en el Servicio al Cliente en España"
12:30 – Panel de expertos: Silvia Leal preguntará a tres profesionales de finanzas, servicio al cliente y mejora de procesos clientes de Esker, acerca de su experiencia con la adopción de la automatización. Se trata de Rosa Allegue de Skechers, Irene Ballesteros de Logista Pharma y Germán Álvarez de Xylem Water Solutions. El panel también contará con Marcos Navarro, Partner & IT Advisor en Antites.
13:00 – Cóctel y networking: Firma de libros de Silvia Leal.

Condiciones y modalidad de inscripción
Este evento no tiene coste aunque nos reservamos el derecho de admisión en función de las plazas disponibles. Está dirigido exclusivamente a profesionales de Customer Service, Cadena de Suministro, Dirección de Operaciones, General, Informática o Financiera.
Para inscribirte, simplemente rellena el formulario de esta página. Recibirás una confirmación por email. 

Lugar:
El Portal de L’Eixample
Carrer València, 286 - Barcelona
Ver mapa

Si prefieres ir al evento en Madrid el 25 de abril, apúntate aquí.

Contacta con Esker:
Coralie Marty - Marta Vega
915 529 265 - opción 4
mktg@esker.es

INSCRIPCIÓN

Por favor, rellena los datos para registrarte.

Los campos (*) son obligatorios.