Guía para pedidos EDI

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Tratamiento de las excepciones EDI con la automatización de pedidos

GUÍA PARA PROFESIONALES DE ATENCIÓN AL CLIENTE

El Intercambio de Datos Electrónico, conocido normalmente por sus siglas en inglés EDI, es un proceso que permite intercambiar datos entre las empresas en un formato electrónico estándar.

Para las actuales empresas orientadas a la eficiencia, EDI es una herramienta efectiva para reducir los riesgos de seguridad, los costes añadidos y la implicación humana innecesaria en el proceso de sus documentos.

Este eBook pretende sacar a la luz los problemas de la gestión EDI, mostrando cómo la automatización de pedidos puede trabajar con los entornos EDI existentes para racionalizar el tratamiento de las excepciones y solucionar los posibles problemas antes de que echen a perder su sistema de gestión ERP y sus resultados.