GESTIÓN EFICIENTE DE LOS PEDIDOS EDI

El Intercambio de Datos Electrónico, conocido normalmente por sus siglas en inglés EDI, es un proceso que permite intercambiar datos entre las empresas en un formato electrónico estándar.

Para las actuales empresas orientadas a la eficiencia, EDI es una herramienta efectiva para reducir los riesgos de seguridad, los costes añadidos y la implicación humana innecesaria en el proceso de sus documentos... teóricamente.

Este eBook pretende sacar a la luz los problemas de la gestión EDI y muestra cómo, con la automatización de pedidos de Esker, puede trabajar con los pedidos EDI igual que el resto de pedidos. De este modo, el Agente de Servicio al Cliente podrá tratar las excepciones y solucionar los posibles problemas con total autonomía.

Porque con Esker, gestionar EDI es fácil.